LINEMOのeSIMプロファイルダウンロードと切替手順

LINEMOでeSIM切り替えから開通までの流れを説明

LINEMOのeSIM切り替えから開通までの流れは以下です。

申し込みに必要なものを準備する

LINEMOの本人確認書類として、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート（2020年2月4日以降に申請）、在留カード、特別永住者証明書などが利用できます。健康保険証（国保以外）や障がい者手帳なども利用可能ですが、一部条件や補助書類が必要な場合があります。

クレジットカードや口座は、契約者と同じ名義のものを用意しましょう。

LINEMOは「MNPワンストップ」に対応しているため、MNP予約番号は原則不要です。

MNPワンストップに対応していない事業者（格安SIM）から乗り換える場合のみ、MNP予約番号を取得してください。

公式サイトからeSIMを申し込む

申し込みの準備ができたら、LINEMOの公式サイトからeSIMを申し込みます。

パソコン・タブレットからeSIMはお申し込みできません。

回線切替を行う（他社から乗り換えの場合）

LINEMOに他社から乗り換える場合は、回線切り替えが必要です。

LINEMOから「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールを受け取ったら、回線切り替えを実施してください。

【回線切替の受付時間】

eSIM初期設定を行う

LINEMO回線が開通したら、eSIMの初期設定を行います。

eSIM初期設定は、iPhoneとAndroidで異なります。

iPhone・iPadをご利用の方

Androidをご利用の方

APN設定を行う

基本的にiPhoneではiOS14.5以降であれば自動で設定されるため、手動での設定は不要です。

ただし、何らかの理由で自動設定がうまくいかない場合や、他社の構成プロファイルが残っている場合は、手動で設定する必要がある場合があります。

Android端末の場合、通信をするための設定（APN設定）が自動で行われます。ただし、一部のAndroidスマホは、データ通信を利用するためにAPN設定が必要です。

iPhone・iPadのAPN設定

AndroidのAPN設定

LINEMOが一覧に表示されていない場合、メニューから新しいAPNを選択してください。

名前	LINEMO
APN	plus.acs.jp.v6
ユーザー名	lm
パスワード	lm
MCC	440
MNC	20
認証タイプ	CHAP
APNタイプ	default,ia,mms,supl,hipri

LINEMOのeSIM対応機種

現在、eSIMに対応している主要なデバイスとしては、AppleのiPhoneやiPad、GoogleのPixelシリーズ、SamsungのGalaxyシリーズなどがあります。

ただし、すべてのモデルがeSIMに対応しているわけではありません。

そのため、eSIMを利用する際には、お使いの端末がeSIMに対応しているかを確認する必要があります。

LINEMOの動作確認端末で、eSIM対応機種か調べることができます。

iPhoneのeSIM対応機種

iPhoneは2018年にAppleから発売されたiPhone XR/XSシリーズ以降の全機種でeSIMの利用ができます。

iPhone13シリーズ以降は、2回線のどちらもeSIMでが使えるデュアルeSIMにも対応しています。

2回線を同時に契約したい場合、デュアルeSIMが使用できる13以降のシリーズがおすすめです。

iPhoneでeSIM対応している機種は以下です。

AndroidのeSIM対応機種

eSIM対応のAndroidは年々増えていますが、対応していないメーカーもあります。特に主要メーカーの最新機種はほぼ対応しています。

同じ機種でも販売元によって、eSIM対応状況が異なる場合があります。

eSIM対応機種は、シングルeSIMとデュアルeSIMの2つある

eSIM対応機種には、シングルeSIMとデュアルeSIMがあります。

eSIM対応機種のほとんどはシングルeSIMですが、中には2枚のeSIMプロファイルを同時に使用できる「デュアルeSIM」を搭載している機種が存在します。

デュアルeSIMとは、1台のスマートフォンで2つのeSIMを同時に利用できる機能のことです。

これにより、仕事用とプライベート用で電話番号を使い分けたり、国内と海外のプランを使い分けたりすることが可能になります。

セットする2つのSIMは以下のように、複数の組み合わせが可能です。

• SIMカード＋eSIM
• eSIM+eSIM
• SIMカード＋SIMカード

【デュアルSIMのメリット】

iPhoneでeSIM対応機種の確認方法

iPhoneの「設定」アプリから、自分の端末がeSIM対応か確認できます。

AndroidでeSIM対応機種の確認方法

AndroidデバイスでeSIMの対応状況を確認する方法には、2つの手段があります。

LINEMOのeSIMは即日？審査時間はどれくらい？

LINEMOのeSIMお申込み後に、審査完了のメールが届くまで待ちます。

LINEMOのeSIMは18時までの申し込みで最短当日開通ができます。審査状況によっては1営業日以上かかる場合があります。

LINEMOのeSIM審査が完了すると、「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届きます。このメールが来たら、最短1時間程度でeSIMが利用できる状態になります。

eSIM審査時間どれくらい？

LINEMOのeSIMの審査時間は、1～2時間程度で終わります。混雑時や申し込み内容に不備がある場合は審査に時間がかかる場合があります。

目安は1～2時間で審査が終わりますが、実際は30分以内に審査が終わることもあります。

前から気になっていたLINEMOをeSIMで申し込みんで見た。
17:00 申し込み完了
17:17 eSIMプロファイルダウンロードのお知らせ
の17分で審査完了。

Xより引用

LINEMOを解約してahamoを新規で契約。eSIMだと1時間かからず審査も終わって開通。すごい。

Xより引用

審査が2時間経過しても終わらない場合は、LINEMO申込事務局に電話で確認することもできます。

LINEMO申込事務局とは、新規契約のキャンセルやSIMの初期不良、SIMの再発行に対応してくれます。

eSIM審査状況の確認方法

LINEMOのeSIM審査状況は「お申し込み状況確認ページ」で確認することができます。

LINEMOのお申し込み状況確認ページで「WEB受注番号」「お申し込み時のメールアドレス」「メールアドレスの認証」を入力することで確認することができます。

申込内容・状況の確認はこちら

【お申し込み状況のステータス】

eSIM審査が長引くのはどんな理由？

LINEMOのeSIM審査は1～2時間で終わるのが一般的ですが、本人確認書類や入力内容に不備がなく、お客様側に過失がない場合でも審査が1営業日など時間がかかるケースがあります。

eSIM審査は必ずしも1～2時間で終わるとは限りませんので、余裕をもって申し込むことをおすすめします。

18時以降のeSIM申し込みは審査が翌日になる

LINEMOのeSIMはオンラインで24時間申し込みできますが、深夜でも早朝でも申し込みすれば1～2時間で審査が完了するものではありません。

その理由は、審査する方の勤務時間が10時～19時になっているからです。

LINEMO申込事務局の受付時間は10:00～19:00です。これは、働いている社員の勤務時間を意味します。

この時間内で審査業務をしているので、LINEMOでは18時以降のeSIM申し込みについては当日開通できないことを明記しています。

そのため、18時以降にeSIMを申し込みした場合は翌日10時以降に審査が終わります。

早朝も社員はまだ出勤していない関係で、審査が始まりません。

LINEMOでeSIMに変更移行する方法

LINEMOの物理SIMカードからeSIMへの変更は可能です。

逆にeSIMから物理SIMカードへの変更も可能です。

「物理SIMからeSIM」「eSIMから物理SIM」どちらも変更はオンラインで手続きします。電話での対応は行っておりません。

【eSIM変更・再発行の流れ】

SIMカードからeSIMへ変更移行する手順

eSIMからSIMカードへ変更する方法

eSIM変更の受付時間について

LINEMOのSIMカードからeSIMへの変更受付時間は、24時間年中無休です。

いつでも申し込みできますが、23時15分以降のお申し込みは翌日扱いとなります。

eSIM申し込み後に、新しいプロファイルが生成され、案内メールがすぐに届きます。LINEMO契約時は審査があるので、1～2時間かかりますが、LINEMOのSIMカードをお持ちの方は既に審査に通っているので、eSIMプロファイルの案内メールはすぐに届きます。

eSIM対応スマホが必要になる

全てのスマホがeSIMに対応しているわけではありません。SIMカードは使えてもeSIMは使えないスマホが存在します。

eSIM対応機種を準備の上でeSIM変更申込みを行って下さい。

eSIM変更手数料

LINEMOは事務手数料各種が無料です。

「SIMカードからeSIM」「eSIMからSIMカード」の変更が無料です。

LINEMOは、ソフトバンクが提供する料金プランで、コスト削減を重視した設計が特徴です。

LINEMOのコスト削減の主な理由は、店舗サポートをオンラインに集約し、人件費を削減している点です。

無駄なコストをかけないからこそ、SIMカードからeSIMへの変更も無料でできます。LINEMO契約時も事務手数料無料で、あとからeSIMへ変更する場合も手数料がかからないので経済的です。

また、シンプルな2つのプランで、各種割引を適用しないことで、料金体系を分かりやすくしています。

LINEMOでeSIM機種変更｜eSIMからeSIMへ変更手続き

LINEMOでeSIMからeSIMへ機種変更する場合は、eSIM対応端末をメーカー公式サイトや家電量販店、その他通販などで購入します。

必ずLINEMOの動作確認が済んでいる端末であるかご確認ください。

動作確認端末はこちら

一般的なSIMカードの場合、新しい端末にこれまで使用していたSIMカードを差し替えることで機種変更が完了します。

これに対しeSIMはスマホ一体型なので、SIMを物理的に交換することができず、機種変更時にeSIM再発行手続きが必要となります。

eSIMからeSIM変更方法

LINEMOでeSIMからeSIMに変更するには、LINEMOマイメニューでeSIM再発行手続きを行います。

LINEMOのeSIM再発行手続きは、マイメニューから24時間いつでも行えます。

eSIMを再発行して新しいスマホで通信・通話が使えるようになると、今まで使っていたスマホのeSIMは使えなくなります。

SIMカードからeSIMへ機種変更

LINEMOの機種変更と同時にSIMカードからeSIMへ変更する場合は、eSIM再発行ではなく「SIMカードからeSIM変更」手続きとなりますので、「eSIMからeSIMへ変更」の手続きとは異なります。

SIMカードからeSIMへ変更する場合は、SIMの変更・再発行のお手続きをお願いします。

SIMの変更・再発行はこちら

eSIM再発行とは？

LINEMOのeSIM再発行とは、現在利用中のeSIMプロファイルを新しく作り直す手続きのことです。

お使いの機種から別の機種へeSIMを入れ替える場合、eSIMの再発行が必要となります。eSIM再発行手数料は無料です。

頻繁に機種変更する方でも、お気軽にeSIM再発行が行えます。

eSIMは物理的なSIMカードとは違い、端末内部に組み込まれた電子的なSIMです。

そのため、機種変更や端末の故障時には、新しい端末にeSIMプロファイルを再度インストールする必要があります。

【eSIM再発行が必要なケース】

eSIMのプロファイルを削除、ご利用機種の紛失・故障・初期化などをされた際は、eSIMの再発行が必要となります。

eSIMからeSIMへ変更｜eSIM再発行のメリット

eSIM再発行のメリットは、物理SIMカードの入れ替えが不要で、オンラインで手続きが完結することができます。

eSIM変更後は、即日利用が可能です。

eSIM再発行はLINEMOでは手数料無料です。何度でも無料でeSIM再発行できるので、お気軽に機種変更ができます。

LINEMOのeSIMを海外で利用する場合

LINEMOのeSIMは海外で通信、通話の利用が可能です。

LINEMOの海外ローミングプランは2種類あります。

「海外あんしん定額」は、指定された国・地域でデータ通信を定額利用できる世界対応ケータイオプションサービスのひとつ。対象国でデータ通信を利用する場合、最大72時間のデータ通信が定額となります。

「海外パケットし放題」は、海外でのデータ通信が定額で使い放題になる世界対応ケータイオプションサービス。

通信料が0円〜5万1999円（25MBまで）だと海外パケットし放題が適用されて最大1980円/日、通信料が5万1200円を超過（25MB以上）すると2980円/日となります。

海外からeSIM申し込みできる？

LINEMO公式見解では、海外からeSIM開通はできないことになっています。

日本の住所でないとSIMカードを届けられない理屈がありますが、eSIMは配送しないので住所は無関係ですが、ソフトバンクが指定する地域でのeSIM開通との規定があります。

LINEMOは日本で開通することが規定となっているので、eSIMの開通を海外で行うことはできません。

しかし、海外でeSIM申し込みを済ませて審査に通り日本で開通することは可能です。日本へ帰国する予定がある場合で少しでも早くeSIMを使いたい場合は、海外から申し込みを済ませて日本で開通しましょう。

海外でeSIM再発行はできる？

LINEMOのeSIMは、申し込みから開通までは日本で行う規定があります。

日本でeSIMの開通後の海外でeSIM再発行と開通することは世界対応ケータイに加入していることで可能です。

「世界対応ケータイ」とは、ソフトバンクの携帯電話を海外でも国内と同じように利用できるサービスです。具体的には、日本で使っている電話番号やメールアドレスをそのまま海外でも利用できます。

ただし、新規申し込みの場合、最初の4ヶ月間は世界対応ケータイオプションに加入できません。つまり、課金開始から 5カ月目より世界対応ケータイに加入可能となります。

他社から乗り換えの場合、課金開始日から世界対応ケータイオプションに加入できます。

海外からeSIMの解約手続きはできる？

海外からeSIMの解約手続きは世界対応ケータイ（国際ローミング）に加入していれば、ご案内ページよりお手続き可能です。

ご案内ページはこちら

世界対応ケータイ（国際ローミング）に未加入の場合はお手続きできませんので、必ず渡航前に解約のお手続きをお願いします。

LINEMOのeSIM即日利用は？何日かかる？

LINEMOのeSIMは、お申込みしてから即日利用が可能です。ただし、当日利用にはいくつかの条件があります。

これら全ての条件をクリアして当日のeSIM利用となります。

申し込み時間が18時前でも即日利用できない場合あり

LINEMOのeSIMは18時までに申込みで当日利用開始できますが、絶対ではありません。

18時までに申込みをしても審査が当日に通るとは限りません。これはユーザー側の落ち度と、ソフトバンク側の都合があります。

まず、本人確認書類の不備では再提出を求められ審査に遅れが生じます。

また、混雑時期で審査処理が間に合わない場合は、審査が当日に終わりません。

ただ、18時までに申込みしないと当日開通の希望がなくなります。18時を過ぎるとメールの到着が翌日10時以降となるため、即日開通したい方は18時までには申し込みを済ませましょう。

eSIM即日できる可能性がある｜SIMカードにはないスピード感

SIMカードは申し込みから自宅到着まで2日程度はかかるので、当日の開通は不可能です。

eSIMは契約から開通まですべてオンラインで行うことができ、契約完了後、即日開通可能です。

eSIMは郵送でやり取りする必要がないため、端末さえ手元にあればすぐに開通手続きが行えます。

eSIM即日開通に必要なもの事前準備

LINEMOのeSIMを即日でMNP開通するには、事前に必要なものを準備しておくことが大切です。

eSIMを利用するためには、eSIM対応のスマホが必要です。各メーカーの製品ページなどで、eSIMへの対応状況を確認しておきましょう。

申し込みの際には、本人確認書類、支払いに必要なもの（クレジットカード、またはキャッシュカードなど）を準備してください。他社からのりかえの場合は、MNP予約番号も必要となります。

利用するSIMの選択を間違えないこと

LINEMO申込みする際に利用するSIMの選択をeSIMで選択してください。

SIMカードを選択してしまうと、SIMカードが2日後に到着することになります。SIMカードで開通後に「SIMカードからeSIM変更」手続きすることになります。

ただし、間違って申し込みをした場合は、申告することで対応していただけます。

LINEMOのeSIM乗り換え手順｜タイミング

LINEMOのeSIM乗り換えでは、審査が通った場合は「eSIM プロファイルダウンロードのお知らせ」というメールが届きます。届きましたら、次のステップに進んでください。

端末をWiFiに接続し、eSIMプロファイルのダウンロードを行います。

設定にQRコードを利用する場合は、設定するスマホの他にもう1台QRコードを表示する端末が必要です。

審査が通らなかった場合は、「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。

eSIMをWeb申込みして利用をはじめるまでの手順は、以下の3ステップです。

eSIM乗り換えタイミングいつが良い？

LINEMOのeSIM乗り換えは、18時までの申し込みで当日開通が可能です。

スマホ料金の支払いを少しでも抑えたい場合は、月末付近での乗り換えがおすすめです。

乗り換え元での解約月のスマホ料金は、日割りなしで1ヶ月分が請求されることが多いです。一方、乗り換え先のLINEMO初月のスマホ料金は、日割りありで利用した日数分だけ請求されます。

つまり、月末付近に乗り換えると、乗り換え先でのLINEMO日割り料金が少なく済む分、乗り換えをする月のスマホ料金が安くなります。料金を重複して支払う期間が短くなる ということです。

ただし、18時までにeSIM申し込みで必ず当日に審査に通りeSIMプロファイルをダウンロードできるとは限りませんので、月末ギリギリではなく余裕をもって申し込みがおすすめです。

基本的には申し込みから1～2時間程度でeSIM審査に通過しますが、審査状況によっては1営業日かかります。

eSIM乗り換えの回線切替は自動

ご利用中の電話番号をそのままLINEMOでも利用する場合は、eSIMプロファイルのダウンロード後に自動で回線切替となります。

自動切替とならなかった場合お客様へ手動での回線切替案内メールを送信しております。メールの内容に従い「回線切替」を実施してください。

【eSIM回線切替手順】

回線切替の受付時間は、9:00〜21:00です。

eSIMの課金開始日｜乗り換え元の解約日は？

LINEMOへ乗り換えの利用開始日（課金開始日）は、回線開通日と同日です。

eSIMプロファイルのダウンロード後に自動で回線切替となります。eSIM審査に通っても、お客様側がeSIMプロファイルをダウンロード実行しない限りは課金開始となりません。

また、乗り換え元の解約もLINEMO利用開始とならない限りは解約がされません。

つまり、eSIM審査に通ったとしても、eSIMプロファイルダウンロードを行わないことには開通がされません。

キャリアメールを継続するなら手続きが必要

ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルを契約中でキャリアメールを利用している場合、そのまま他社への乗り換えをするとキャリアメールは使えなくなります。

キャリアメールを継続したい場合は、キャリアメールの持ち運びサービス（有料）の利用が必要です。