LINEMO電波悪い弱い入らない原因と対処法

LINEMOは電波が悪い場所はどこ？

LINEMOは、ソフトバンク回線を利用したサブブランドで手頃な料金、安定した通信品質が人気です。

LINEMOは、ソフトバンクの回線を利用しているため、都市部では通信速度も速く、ストリーミングやオンラインゲーム、ビデオ通話なども問題なく楽しむことができます。

しかし、夕方から夜にかけての混雑時間帯に、少し繋がりにくくなることがあります。

郊外や山間部では、速度が落ちることがあり、特に電波の弱い場所では接続が不安定になることもあります。

LINEMOでは、ソフトバンクが直接提供する回線をそのまま利用しているため、通信品質、通信速度、エリアの広さはソフトバンクと同等ですが、圏外になる、アンテナが少ない、通信が急に遅くなるなど、電波トラブルが起こることもあります。

LINEMOとソフトバンクの電波に違いはある？

LINEMOは、ソフトバンクのサブブランドであり電波（回線）はソフトバンクと同じです。

LINEMOの電波はソフトバンクと全く同じ回線を使用しているため、通信品質や利用できるエリアに違いはありません。ソフトバンク回線に接続できる場所であれば、LINEMOでも同様に繋がります。

通信インフラは共通ですが、混雑時の「通信優先度」は異なります。

混雑時にはソフトバンク契約者が優先され、LINEMOは遅くなります。

LINEMOの利用者は、ソフトバンク回線の利用者が少なくて「空いている時間帯」だけは、快適に利用できます。

特に、多くの人がネットを使う昼の休憩時間は通信速度の差が生じます。

【LINEMOとソフトバンクの通信速度の違い（時間帯別）】

上の表から通信速度は、ほぼ同じ、時間帯によっては一部差が生じています。

特に、昼は「ソフトバンクの方が速い速度で安定」、「LINEMOはやや速度低下」な傾向にあります。

山間部で電波は悪い？

LINEMOは、山間部での通信品質は、プラチナバンド（700MHz帯～900MHz帯）によって障害物に強く遠くまで届くため良好ですが、基地局の数が通信エリアを左右します。

特に、電波が届きにくい山間部では、ドコモ回線・au回線と比べソフトバンク回線のLINEMOはエリアが狭まる傾向にあり、通信速度の低下や圏外になる可能性があります。

山間部は、ドコモ回線やau回線よりもLINEMOは劣ると考えていいです。

田舎は提供エリア内で使えるが速度が遅い可能性あり

LINEMOは田舎の地域でも提供エリア内であれば使えます。ただし、田舎では速度が遅い可能性があります。

LINEMOは田舎のエリアもカバーしています。

LINEMOが利用しているソフトバンクの4G回線は2015年8月に人口カバー率が99％を達成。ソフトバンクと同じ回線を利用しているLINEMOは人が住むエリアであれば問題なく繋がるでしょう。

地下鉄は電波悪い？

LINEMOの4G（LTE）人口カバー率は99.9％で、ほとんどの地下鉄路線が高速データ通信の範囲内です。

しかし、一部区間では繋がりにくかったり、速度が遅かったりする箇所があります。

【地下鉄でLINEMOの電波状況が悪い理由】

電車の中は電波悪い？

走行中の電車内はさまざまな方向から電波を受けますが、安定した電波ではないため、つながりにくいケースが多いです。

電車や新幹線などで高速移動している場合、頻繁に現在位置が変わる事で携帯基地局の切り替えが発生し電波を受信するのが遅くなる事もあります。

また、朝晩の人が密集している満員電車の中では回線が混雑しLINEMOであっても繋がりにくくなります。

ドーム会場は電波悪い？

ドーム規模の会場で電波が悪い理由は、主に大量の人が同時にスマートフォンやデジタルデバイスを使うことによるものです。

LINEMO電波が悪い原因

LINEMO電波悪い代表的な原因は以下です。

一時的な回線の混雑

LINEMO電波が悪い代表事例が、回線混雑による一時的な通信速度低下です。特に人が集中する時間帯・場所では速度が不安定になります。

「時間帯をずらす」「駅や会場の外など場所を移動」「Wi-Fiは繋がる」で改善する場合は一時的な回線混雑による電波が悪いとなりますので、混雑緩和を待つことが最善策です。

電波の弱い場所でスマホを利用している

スマホは、通信会社の基地局から飛ばされる電波を受信し、通信を行います。

LINEMOの通信エリアは基本的に全国対応ですが、通信が悪い場合は電波の弱い場所でスマホを利用している可能性があります。

特に、電波の特性上、地下や電波が反射しやすいビル密集地、人が多い場所では電波が届きにくく、通信状況が悪くなる傾向があります。

非対応端末を使っている

LINEMO非対応端末で電波が悪い場合、LINEMOの特定の周波数帯に非対応であることが主な原因です。

この「バンド縛り」により、本来なら電波の良い場所でも、利用できない周波数があるために電波が悪くなることがあります。

LINEMOは特定の端末にしか対応してないので、LINEMO非対応端末であると正しく電波を掴めないことがあります。

特に、ソフトバンクが提供する「プラチナバンド」（900MHz帯のBand 8）などに対応していないと、屋内や地下、山間部などで電波がつかみにくくなります。

携帯回線のデータ通信に使用する電波の周波数は、携帯会社ごとに異なります。

LINEMOは格安プランですが、ソフトバンクのサブブランド扱いになりますのでソフトバンクの電波をそのまま利用しています。

ソフトバンクの電波の周波数に対応していない端末を利用しているとうまく電波を掴めません。

LINEMOが対応している電波の周波数は、次のようになっています。

人口密集地では「パケ詰まり」が起きやすい

人口密集地では回線が混雑してしまい「パケ詰まり」が起きやすいです。

LINEMOは2024年から30GBプランを提供しており、大容量通信をするユーザーが増加しました。
の結果、利用者が密集し、データ通信の渋滞が起こり通信速度が低下しています。

基本データ容量超過後で通信制限

LINEMOベストプランは、10GBを超え15GB以下の場合300kbpsに速度制限がかかり、さらに15GBを超えた場合は128kbpsに制限制限がかかります。

LINEMOベストプランVは、30GBを超え45GB以下の場合1Mbpsに速度制限がかかり、さらに45GBを超えた場合は128kbpsに速度制限がかかります。

LINEMOは速度制限が2段階となっているので、2段階目の速度128kbpsは更に遅い速度で、「電波が悪い」と感じてしまうくらい極端に遅い通信速度です。

通信回線が混雑する時間帯がある

LINEMOはソフトバンクの回線を利用しており、ソフトバンクの高品質なネットワークをそのまま利用できるオンライン専用ブランドです。

そのため、通信速度は大手キャリアのソフトバンクと同等の品質が期待でき、全国で繋がりやすいのが特徴で全時間帯で格安SIMより安定しています。

しかし、夕方の帰宅ラッシュや深夜の時間帯になると通信が遅くなることがあります。

【具体的な混雑しやすい時間帯】

建物や場所による電波の遮断

建物や地下では、コンクリート、鉄筋、土壁などの材質が電波を遮断・減衰させることが原因で電波が届きにくくなります。

特に、コンクリートや金属製の建材が電波を遮断し、基地局との距離が遠くなるため通信が不安定になります。

LINEMOの通信エリア内であっても地下や建物内部では通信環境が劣ることも考えられます。地上や窓際に移動することで、通信が復活することがあります。

SIMカードが物理的に不具合になっている

LINEMO電波が入らない時の対処法

LINEMO電波が悪い、入らない大きな原因と対処法は以下になります。

スマホを再起動する｜シンプルだけど3つの効果で改善が期待される

電波が悪い場合は、まずスマートフォンを再起動しましょう。再起動することで一時的な不具合が解消され、電波の受信状況が改善することがあります。

再起動を行うことで、以下のような効果があります。

5G回線対応エリア内かを確認する

LINEMOの電波が繋がらない・速度が遅いと感じた場合には、LINEMOのエリア対応ページから現在の場所が5G回線対応エリア内かを確認しましょう。

LINEMOの5G回線は都心部ではほぼ対応していますが、郊外や山間部、海上などではまだまだ5G回線の対応エリア外となっているところが多いです。5G回線を利用したい場合には、事前に対応エリアかどうかを確認してください。

また、5Gの電波は障害物の影響を受けやすく建物内ではつながりにくい傾向があります。5Gエリア内にいるにもかかわらず接続できない場合は、一度建物の外に出てみましょう。

エリアはこちら

自宅ではモバイル通信よりWi-Fi接続を優先、外出先の施設では無料Wi-Fiを活用

自宅ではモバイル通信よりWi-Fi接続を優先する設定します。

スマホは安定したWi-Fi接続がある場合、そちらを優先して使います。Wi-Fiの電波が強くて安定していれば、より高速で快適なインターネット接続が可能です。

大型施設では、Wi-Fiが整備されている場合も多いので施設の無料Wi-Fiを活用するのもひとつの手です。

多くのショッピングモールで無料Wi-Fiが提供されており、代表的な例として イオンモール、三井ショッピングパーク ららぽーと、ゆめタウンなどが挙げられます。

利用方法は、スマートフォンのWi-Fi設定から該当するネットワーク名を選び、パスワード入力やメールアドレスの登録、利用規約への同意などを行うのが一般的です。

電波改善要望を出す

LINEMOユーザーは、ソフトバンクの「通話・通信品質の電波改善サービス窓口」にて、電波改善を求めることができます。

LINEMOの電波改善要望窓口はないのでソフトバンクの窓口を利用します。

電波を改善したい場所が自宅や経営している店舗などの屋内の場合には、ホームアンテナの設置をしてくれる場合があります。「屋内の電波改善サービス」の「お申し込み」項目より申し込み手続きをしてみましょう。

電波改善要望はこちら

チャットサポートで問い合わせする

色々試したけど電波悪い状況が改善しない場合は、端末本体が故障していたりSIMカードが破損している事が考えられますのでチャットサポートに問い合わせします。

LINEMOでは公式サイトのお問い合わせから、チャットなどで問い合わせる事ができます。

店舗でもサポートは受付しておりません。

これらの情報を伝えることで、オペレーターで原因を特定しやすくなり、適切なアドバイスを受けることができます。

チャットサポートはこちら

iPhoneでLINEMO電波悪い対処法

iPhoneの場合LINEMOへの乗り換え設定や端末の設定が少々複雑になっていますので、設定が間違っていると電波が繋がりにくくなったり突然圏外になる可能性があります。

iPhoneのネットワーク設定リセット

iPhoneは、「ネットワーク設定のリセット」を試してみるのも有効です。

この操作を行うことで、Wi-FiパスワードやVPN設定など、ネットワークに関する設定がすべて初期化されます。

これにより、電波に関する不具合が解消される可能性があります。

構成プロファイルを確認する

iPhoneでは、端末と通信会社の通信設定を行う構成プロファイルが1つしかインストールできません。

LINEMOへ乗り換える前に使用していた構成プロファイルが残っているとLINEMOでは通信できませんので、残っている場合は削除して再インストールしましょう。

iPhone・iPadのAPN設定はこちら

通話モード設定をVoLTEにする

VoLTEとは高音質な通話ができる音声通話サービスのことで、現在では多くのスマホでVoLTEが採用されています。

このVoLTEがOFFになっていると通話時の音質の低下や、通話時のデータ通信の低速が起こります。

そのため、通話設定モードがON（VoLTE利用）になっていることの確認や設定変更が必要になります。

はじめにiPhoneのiosが最新のものになっているかを確認してください。最新のiosになっていないと不具合を起こす可能性がありますので必ずアップデートするようにしてください。

優先ネットワークを変更する

5Gや4G、3Gなどの表示がありますので別の項目に切り替えたあと、元に戻すことで電波状況が改善する可能性があります。

「設定」→「モバイル通信」→「通信オプション」→「音声通話とデータ」の順で変更が行えます。

LTEや5G、4Gや3Gといった回線の種類が表示されます。このチェックを別の項目に切り替え再度元に戻してみてください。

LINEMOは電波状況を確認する方法

LINEMO電波が悪い時、それが通信障害であるか鑑別することは大事なことです。

通信障害が起きているか確認する方法

LINEMO通信障害が発生しているか確認する方法は以下の2つです。

X（旧Twitter）で通信障害確認方法

X(旧Twitter)では、「LINEMO 通信障害」や「LINEMO 繋がらない」「LINEMO 電波」と検索することで、ユーザーの投稿がリアルタイムで表示されます。

ここで、集中的にLINEMOの電波に関する投稿が出ているなら、通信障害が起きています。

公式サイトの障害情報ページ

LINEMOで通信障害が発生していることが決定的になるのは、公式サイトで確認です。

LINEMOはソフトバンクの回線を使用しているのでソフトバンク公式サイトの通信障害のお知らせページを確認しましょう。

ソフトバンク公式サイトはこちら