LINEMOでJAPANローミング「フルローミング方式」「緊急通報のみ方式」利用方法

LINEMOでJAPANローミングとは？

非常時における通信の代替手段の提供を目的として、非常時の通信を支える「JAPANローミング」を、2026年4月1日（水）に開始しました。

大規模な災害や障害などにより、ご契約の通信事業者の通信サービスが利用できない場合でも、本サービスにより、お客様は代替手段として他の通信事業者のネットワーク（4G LTE）に一時的に接続し、一部通信をご利用いただくことが可能になります。

たとえば、LINEMOのユーザーが災害でソフトバンクの基地局が使えなくなった場合でも、近くにあるKDDIやドコモの基地局が無事であれば、そちらの電波を借りて通信を維持できるようになります。

通常のローミングというと海外渡航時の「国際ローミング」をイメージする方が多いかもしれません。JAPANローミングは、それを国内の非常時に限定して応用した仕組みといえます。平常時や小規模な通信障害では発動しない点が大きな特徴です。

JAPANローミングの概要

JAPANローミングは、災害や通信障害で契約事業者のネットワークが使えない際、一時的に他社の回線（4G）を使って通信を確保する緊急時の無料サービスです。

「JAPANローミング」は、自分が契約している携帯電話会社（LINEMO）のネットワークが、大規模災害や通信障害によって使えなくなった場合に、他社のネットワーク「ドコモ」「au」「楽天モバイル」を一時的に借りて通信できるようにする仕組みです。

ソフトバンク社のスマホを使っていて、ソフトバンク社の基地局が被災して圏外になってしまっても、すぐ近くにあるドコモ社の基地局が無事であれば、ドコモ社の電波を使って救済してもらえる、ということになります。

110/119/118などの緊急通報（専用方式）や、データ・音声通信（フル方式）が利用でき、設定の自動切り替えや手動選択で利用します。

対象事業者は5社

JAPANローミングは、2026年4月1日に正式にサービスを開始します。サービスを提供する携帯電話事業者は以下の5社です。

• 株式会社NTTドコモ
• KDDI株式会社
• 沖縄セルラー電話株式会社
• ソフトバンク株式会社
• 楽天モバイル株式会社

対象となるお客様

LINEMOの回線サービスをご契約中で、対応機種をご利用中のお客さまがご利用いただけます。

JAPANローミングのご利用にあたっては、事前のお申込みは不要です。ご契約中の料金プラン「ミニプラン」「スマホプラン」「ベストプラン」「ベストプランV」に関わらずご利用いただけます。

ご利用料金

電波を貸し借りする事業者同士の間では、卸での提供という形をとり、利用した分の料金を各事業者間で精算する仕組みで、ユーザーは申し込み不要かつ利用料金もかからりません。

通話料やSMS送信料は契約中の料金プランに準じるが、データ通信料はかからない。

提供方式

JAPANローミングサービスは、被災事業者の被害状況等に応じて、以下の2種類の方式で提供します。

方式は、携帯電話サービスがご利用いただけないエリアおよび対象人数、通信設備の状況などを踏まえ、携帯5社間「NTTドコモ」「KDDI、沖縄セルラー」「ソフトバンク」「楽天モバイル」で協議のうえで決定します。

対象機種

2026年春以降に発売された機種は順次対応予定です。

それ以外の端末の対応状況については、各社ウェブサイトをご確認ください。

楽天モバイル公式こちら

ドコモ公式はこちら

au公式はこちら

ソフトバンク公式はこちら

LINEMOでJAPANローミングの2つの提供方式ご利用方法

JAPAN ローミングは、緊急通報（110・119・118）のみ利用可能な「緊急通報のみ方式」と、「フルローミング方式」の2種類があります。

災害・障害の状況に応じていずれかの方式で提供します。

緊急通報のみ方式は、110番、119番、118番へのみ発信でき、折り返しの電話を受けられない。フルローミング方式は、緊急通報に加え、一般の音声通話やSMS、データ通信が利用できる。

（1）フルローミング方式

フルローミング方式が発動された場合は、基本的には自動で切り替わる。Android端末でデータ通信を利用する場合は、スマートフォンの設定で「データローミング」をオンにしておく必要があります。

スマホの画面上部のアンテナマーク（ピクト表示）のところに「JPN-ROAM」などから始まるネットワーク名が表示されていれば、利用可能な状態です。

ご利用中のスマートフォンが本サービスに対応している場合、フルローミング方式では自動で他の通信事業者のネットワークに接続されます。

もし自動で切り替わらない場合は、手動でネットワークを選択する必要がある。接続先は「JPN-ROAM D」「JPN-ROAM K」「JPN-ROAM S」「JPN-ROAM R」のいずれかになります。

（2）緊急通報のみ方式

緊急通報のみ方式は、コアネットワーク設備が被災した場合や影響が広範囲にわたる大規模災害で、すべてのユーザーをフルローミング方式で接続することが難しい場合に提供される。

災害発生時には、被災した事業者を救済する事業者もまた、災害の影響を受けていることも考えられ、自社ユーザーの利用に支障をきたさない範囲で救済することが前提となる。

実際にどのように運用されるかは都度、事業者間で協議して決まる。

緊急通報の発信が必要な場合のみ、以下①～③の手順でご利用ください。

• 1.ネットワークを「手動選択（自動選択をオフ）」に設定のうえ、ご契約中の事業者以外のネットワーク名を選択してください。
• 2.「圏外」と表示されますが、繰り返し発信をお試しください。
• 3.緊急通報が終わりましたら、ネットワークの選択方法を「自動選択」の設定にお戻しください。設定を戻さない場合、「JAPANローミング™」提供終了後、平常時の通信がご利用いただけません。

Android端末でのデータローミング設定方法

フルローミング方式でデータ通信を利用する場合、Android端末では「データローミング」の設定をオンにする必要がある場合があります。

設定手順は以下のとおりです。

• （1）「設定」アプリを開きます。
• （2）「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」へ進みます。
• （3）「データローミング」をオンにします。

LINEMOでJAPANローミング注意点

スマートフォンのバージョンは事前に確認する

JAPANローミングは対応機種のOSやソフトウェアを最新版にすることが必須条件です。

スマートフォンを最新の状態に保つため、OSやソフトウェアのアップデートがあれば、常に最新バージョンにしておきます。

通信ができることを保証できない

JAPANローミングは、災害や大規模障害時に他社の回線を利用できる非常時の代替通信手段ですが、通信の安定性や接続を常に保証するものではありません。

混雑状況によっては利用が制限されるベストエフォート型のサービスです。

利用できないサービス・機能

JAPANローミング利用中は、一部のサービスや機能が制限されます。主な制限事項は以下のとおりです。

• サービスダイヤル（0120、0800、0570など）への発信ができません
• 短縮ダイヤル（#7119、#9110など）も利用できません
• キャリアメールなど、各事業者固有のサービスは利用できない場合があります
• JAPANローミングはあくまで非常時の代替手段であり、すべてのユーザーの通信を保証するものではありません

救済事業者側も被災している可能性があるため、自社ユーザーの通信に支障をきたさない範囲で受け入れる仕組みとなっています。ネットワークが混雑している場合、接続できない可能性がある点も理解しておく必要があります。

利用後に必ず戻すべき設定

JAPANローミングの提供が終了した後、以下の設定を必ず元に戻してください。戻さないと平常時の通信が利用できなくなります。

• ネットワーク選択を「手動選択」にした場合は、「自動選択」に戻す
• Android端末で「データローミング」をオンにした場合は、オフに戻す

特にデータローミングの設定は、オンのまま海外に渡航すると想定外の通信料金が発生するリスクがあります。

通信速度の制限について

フルローミング方式では、データ通信の速度が送受信最大300kbpsに制限されます。これは、災害時にできるだけ多くのユーザーが通信を利用できるようにするための措置です。

300kbpsは、通信速度が最大300キロビット/秒の低速モードです。テキスト中心のメール、LINE、音楽ストリーミングは問題なく利用可能ですが、高画質動画や画像が多いサイトは厳しい速度です。