LINEMOでeSIM・SIMカード再発行方法

LINEMOでeSIM再発行方法

LINEMOでeSIMを利用している場合、機種変更時にはeSIMの再発行が必要です。

通常のSIMカードは、新しい端末にこれまで使用していたSIMカードを差し替えることで機種変更が完了します。

これに対しeSIMはスマホ一体型なので、SIMを物理的に交換することができません。そのため、新しい機種に変更する場合は、eSIMの再発行手続きが必要となります。

eSIM再発行手数料

LIENMOのeSIMは、My menuにログインすれば無料で再発行できます

ソフトバンクでは、eSIMプロファイルの再発行にはeSIM再発行手数料3,850円かかります。ただし、My SoftBankにてeSIM再発行の手続きを行った場合は、手数料が無料となります。

LINEMOは店舗でeSIM再発行を行っていないので有料になることはありません。

別端末での準備が必要

eSIMの発行手続きではQRコードを読み込むことになりますので、QRコードを表示する端末と読み込む端末の2種類が必要です。

パソコンやタブレットがあれば問題ありません。ない場合は家族や友人のスマホを借りることになります。

eSIM対応端末か事前確認する

eSIMは新しい規格なので、全てのスマホが対応しておりません。

最近、発売の端末はeSIM対応しているものが多いですが、古い機種ではeSIMに対応していない場合があります。

eSIM非対応の機種ではeSIMを使うことはできません。事前にスマホがeSIMに対応しているのか確認するようにしましょう。

eSIM再発行が必要な場面

eSIM再発行手順

My MenuにてeSIM再発行のお手続きを行います。申し込み受付時間は9:00〜21:00までです。

• My Menuへログイン

eSIM再発行ページへ

• 「申込する」をタップ
• 注意事項をご確認の上、「お手続き状況の通知先」から「携帯電話番号に送信する」または「Eメールアドレスに送信する」を選択し、「申込」をタップ
• 申込内容をご確認の上、「同意する」にチェックし「申込」をタップ
• eSIM再発行受付完了
• 「eSIM設定に戻る」または「eSIMプロファイル発行完了のお知らせ」メールに記載のURLをタップ
• 「表示する」をタップ
• QRコードが表示されたら、新たにご利用予定の端末でQRコードを読み取り、端末に表示される案内に沿ってプロファイルをダウンロード
• プロファイルのダウンロードが完了したら、「eSIMプロファイルのインストールが完了しました」にチェックし、「次へ」をタップ
• 注意事項をご確認の上、「以上の内容を確認しました。」をチェックし、「回線を切替えする」をタップ
• 「eSIM回線切替え完了のお知らせ」というメールが届いたら、新たにご利用予定の端末の電源を再起動

Wi-Fiをオフにして、通信が使えるかどうか確認します。問題なく使えれば、eSIMの入れ替えは完了です。

LINEMOでeSIM再発行が必要な場面

eSIMを削除してしまった時

eSIMは、いったん削除してしまうと再発行が必要になります。

LINEMOのeSIMプロファイルのダウンロードは1度のみ可能です。

削除してしまった場合は、マイメニューからeSIMプロファイルの再発行を行います。

機種変更した時

eSIMはスマホと一体化したSIMのため、取り出しができません。

そのため、現在使っている機種から新しい機種へeSIMを入れ替えるときは、必ず再発行手続きが必要です。

LINEMOでSIMカード再発行方法

LINEMOのSIMカード再発行は以下のような場合に行います。

SIMカード再発行手順

LINEMOのSIMカード再発行は、オンラインから行います。電話からの申し込みは受付しておりません。

受付時間は24時間年中無休で行っています。21時以降のお申し込みは翌日扱いとなります。

SIMカード再発行手数料は無料です。

• SIMカード再発行ページこちら

SIMカード再発行ページこちら

• SIMカードを選択



• 申し込みする電話番号を確認



• お届け先を確認



• お届け希望日を選択



• 「変更・再発行履歴の確認方法」と「現在ご利用の機種を継続して利用しますか？」を選択



• お申込み内容を確認



• お申込みを確定する

SIMカード返却は？

LINEMOでSIMカード再発行した後に、今まで使っていたSIMカードの返却は不要ですので、お客さまご自身で破棄をお願いします。

SIMカードサイズは？

LINEMOではマルチSIMを提供しております。マルチSIMはご利用の携帯電話に合わせてSIMカードを切り取って使用します。

SIMカードのサイズは、大きい順に「標準SIM」→「microSIM」→「nanoSIM」となっております。