LINEMO申込み流れ状況確認！

LINEMO申込み事前準備

LINEMO申込みに必要なものを事前に準備して下さい。

ご契約者さまの本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスをご契約前にご用意ください。ご利用中の電話番号をそのまま引き継ぐ乗り換え（MNP転入）をする場合は、現在ご利用中の携帯電話会社にてMNP予約番号を発行してもらう必要があります。

ソフトバンク／ワイモバイルからLINEMOへ乗り換えの際は、MNP予約番号の発行は不要です。

【LINEMO申込みに必要なもの】

本人確認書類｜申し込み後に本人確認審査があり提出する義務あり

LINEMO申込みでは、本人確認書類を下記の中から1つ準備して下さい。

不備があると再提出を求められます。契約者・利用者が異なる場合はそれぞれの本人確認書類が必要です。

本人確認書類の詳細はこちら

支払いに必要なクレジットカードもしくは銀行口座｜電子マネー決済、コンビニ払い（請求書払い）は不可

LINEMOは「クレジットカード」「デビットカード」「口座振替」の3つの支払い方法に対応しています。

LINEMOでは、コンビニ払いや請求書払いに対応しておりません。ただし、支払いが遅れた・再振替に間に合わなかった場合に限り利用できます。

メールアドレス｜大切なお知らせを受け取ることができるよう登録必須

LINEMO申込みでは、メールアドレスの入力を求められます。

メールアドレスは、GmailやYahoo!メールやキャリアメールなど可能です。

LINEMOの連絡先メールアドレスとして使用されます。契約後は毎月の料金お知らせやLINEMOのキャンペーン情報などが届きます。

入力するメールアドレスは常時使っているものを登録下さい。

MNP予約番号｜電話番号を引き継いで乗り換えするときに、手続きで利用することのある番号

LINEMOへのMNP (携帯電話番号ポータビリティ) 乗り換えでは、MNP予約番号が必要になります。

契約中の携帯電話会社でMNP予約番号を取得し、LINEMOの申し込み時にその番号を入力します。

MNP予約番号には有効期限があり、通常15日間です。LINEMOへの申し込みは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。10日未満の場合は、再度MNP予約番号を取得する必要があります。

なお、以下のキャリアは「ワンストップ方式」に対応しているため、MNP予約番号を準備する必要がありません。

MNPワンストップ対応事業者はこちら

MNPワンストップは、2023年5月に開始した新制度で、乗り換え先のWebサイトに直接申し込みして乗り換えができます。より簡単な手続きで乗り換えができる制度です。

ただし、MNPワンストップが利用できるのは、対象事業者間でのオンラインでの乗り換えのみです。乗り換え元と乗り換え先がどちらもMNPワンストップに対応している場合のみとなります。

LINEMOはMNPワンストップに対応していますが、乗り換え元の事業者が対応していない場合は、MNP予約番号が必要になります。

対応端末｜ソフトバンクの主要周波数非対応端末の場合、場所によっては電波をつかみにくい

LINEMOはスマホ販売を行っていないので、動作確認端末に掲載された対応端末の準備が必要です。

LINEMOの対応端末は、対応端末一覧のページで確認できます。

動作確認端末はこちら

持ち込みで使用する端末は、ソフトバンクの周波数に対応しているかを「スペック表」でチェックしておきましょう。

LINEMOの対応バンドは次の表のとおりです。

4Gのバンド「Band 1、Band 3、Band 8」が重要で、これらに対応していれば基本的にどのキャリアでも快適にスマホを利用することができます。

4Gの重要バンドいずれかに非対応の場合は、圏外や電波が弱い場所があるなど、快適性が損なわれます。

LINEMOに持ち込みする端末を選ぶ際は、重要バンド3つの周波数には対応した端末を用意するのがおすすめです。

LINEMO申込み前の流れを把握

LINEMO新規契約する手順は、以下のとおりです。

申し込みにかかる日数の目安を把握しておく

LINEMOへ乗り換える際は、申し込みから開通までにかかる期間を考慮し、余裕を持って申し込むようにします。

乗り換え元の最終月の料金は、多くの携帯電話会社で、日割りではなく満額で請求されます。

一方で、乗り換え先のLINEMO初月の料金は、日割りです。この場合、月末付近に乗り換えると、二重で料金が発生する期間を短くでき、その分乗り換え月の料金は安くなります。

月末ギリギリの申し込みで開通が翌月にずれ込むのを防ぐためには、「SIMカード」「eSIM」の開通までの目安日数を参考にしながら余裕を持って申し込みするようにしましょう。

月末の契約で間に合わない場合はeSIMスピード開通策あり

月末の残り日数が2日～3日程度でSIMカードを申し込みしてしまうと、SIMカード到着してから開通までが月末内に間に合わず翌月になる恐れがあります。

SIMカードは審査が月末内に通っていたとしても、発送までの時間が1～2日かかります。また、自宅不在で受取りできないとなると更に遅れが生じます。

eSIMなら申し込み後は最短1～2時間で終わります。eSIMプロファイルをダウンロードしたら自動開通となりますので、SIMカードに比べて日数をかけずに開通できることがあります。

eSIMよりSIMカード希望という方は、eSIMからSIMカードへ変更も無料で行うことができます。

SIMカードとeSIMを決めておく！特徴の違い

LINEMO申し込みの際に、SIMカードとeSIMどちらか1つを選択することになります。

SIMカードとeSIMのどちらを選ぶかは、利用状況や好みに合わせて検討する必要があります。

料金プランを選ぶ｜ベストプランとベストプランVどちらか選択

LINEMOの「ベストプラン」と「ベストプランV」どちらか選択することになります。

「LINEMOベストプラン」では、毎月のデータ使用量に応じて2段階の月額基本料が自動的に適用され、月額基本料はデータ使用量が3GB以下なら990円、3GBを超え10GB以下なら2,090円です。

「LINEMOベストプランV」は、5分以内の国内無料通話とデータ通信をセットにした料金プランで、30GBで月額2,970円です。

通話オプション｜加入は任意ですが7カ月目まで550円割引キャンペーン適用は契約時のみ

LINEMO申し込みでは、通話オプションの選択をします。

「5分以内の通話定額」「国内通話かけ放題」「加入しない」3つの選択があります。通話オプションは任意なので、加入しない選択もありますが、「通話オプション割引キャンペーン2」の適用は契約時に申し込みが条件です。

つまり、LINEMO契約後に通話オプションに加入しても、通話オプション割引キャンペーン2は適用されなくなります。

通話オプション割引キャンペーン2とは、「通話準定額」の定額料（税込550円/月）、「通話定額」の定額料（税込1,650円/月）または「通話定額 for LINEMOベストプランV」の定額料（税込1,100円/月）が550円/月（税込）割引。割引期間は、ご契約月を1カ月目として7カ月目まで割引になります。

LINEMOベストプランなら5分かけ放題が7カ月目までは無料で利用できます。

LINEMO申し込み画面ナビゲーション

LINEMO公式サイトの実際の申し込み画面で、選択が迷う部分を詳しく案内していきます。

利用者について「自分で利用する」「家族が利用する」

LINEMO申し込み画面では、利用者について「自分で利用する」「家族が利用する」を選択する欄があります。

「自分で利用する」は、契約者様が18歳以上で、自分でLINEMOを利用する時に選択します。

「家族が利用する」は、契約者が18歳以上で、利用者は18歳未満で自分でLINEMOを契約できない子供もしくは、契約の仕方が分からない高齢者の代わりに契約する時に選択します。

LINEMOの場合、ご契約者さまもしくはご使用者さまが未成年の場合、ご契約時はフィルタリングサービスに加入することを必須としています。

ネットワーク暗証番号（4桁）｜何に使うためにある？

LINEMO申し込み画面では、ネットワーク暗証番号（4桁）を入力します。

ネットワーク暗証番号は、回線切替時やMy Menuのパスワード再発行などに利用します。

申し込み時に入力した暗証番号は、忘れそうな方はメモしておくと良いでしょう。

※ 同じ数字の組み合わせや連番、生年月日などの推測されやすい数字は避けてください。

※ 番号を忘れた場合、確認までに7日前後かかります。

連絡が取れるメールアドレス｜重要な通知に使う

LINEMO申し込み画面では、連絡が取れるメールアドレスを入力します。

メールアドレスは、お申し込み完了などの重要な通知をお送りします。

いくつの回線をお申し込み「1回線のみ」「2回線を同時」

LINEMO申し込み画面では、いくつの回線をお申し込みしますか？で「1回線のみ」「2回線を同時」選択できます。

2回線申し込みする方は、別々に契約すると手間がかかるので、「2回線を同時」を選択してください。

2回線申し込みの主な理由は、契約者がまず自分用に契約し、2回線目は子供を利用者登録して契約するパターンです。

2回線同時申し込みの利点は、プランやオプションを1回線目と同じものを選ぶことができる点です。手間を少しでも減らすことができます。

eSIM申し込みはパソコンとタブレットから不可

LINEMOのeSIMは、パソコンやタブレットから申し込みできません。

LINEMOのWebサイトによると、eSIMの申し込みはカメラを搭載したスマートフォンからのみ受け付けています。

パソコンから申し込みは、SIMカードのみとなります。eSIM選択ができないので間違えないようにして下さい。

LINEMO申し込み｜オプションの選び方！契約時に加入すべきかの判断

LINEMO申し込みでは、オプション一覧で加入の選択ができます。

オプションの中で契約に期限があるのは、「持込端末保証」です。契約時のみではありませんが、LINEMO利用開始後、14日以内までに申し込みが必要です。

スマホの故障や水濡れ、バッテリー劣化などを保証するもので、修理代金を少しでも安くしたい方は加入して下さい。

留守電パック｜いつでも申し込み可能

留守電パックは、「留守番電話サービス」「着信転送サービス」「着信お知らせ機能」の3つのサービスがセットになったサービスです。

留守電パックは初月日割りで月額220円です。あとからでも加入できます。

持込端末保証｜契約後は14日以内に申し込みが必要

お客さまのAndroidスマートフォンやタブレット自然故障・外装故障・水濡れ・バッテリー劣化などの際に配送での同等機種への交換や修理サービスです。

持込端末保証は、月額715円で利用開始15日以降は加入できません。そのため、契約時にしか加入できないわけではないですが、早めに加入しないと加入できなくなります。

セキュリティパックプレミアム（L）

セキュリティパックプレミアム（L）は、月額770円で身近に潜む危険やトラブルから、お客さまのスマートフォンやパソコンを守ります。

セキュリティパックプレミアム（L）は、いつでも申し込みができます。

LINE MUSIC for SoftBank｜初めて利用する人は6カ月無料！

LINE MUSIC for SoftBankは、好きな音楽が聴き放題、ミュージックビデオ見放題、カラオケ歌い放題、対象LINEスタンプが使い放題。

初めて利用する人は6カ月無料で利用できるので契約時に加入しても半年は無料で利用できます。いつでも申し込みできます。

Perplexity Pro for SoftBank｜初めて利用する人は6カ月無料！

Perplexity Proは、高い精度を持つAI回答エンジンです。友達と会話しているかのように簡単に相談できて、信頼性の高い情報を提供します。

初めて利用する人は6カ月無料で利用できるので契約時に加入しても半年は無料で利用できます。いつでも申し込みできます。

LINEMO申し込み前の確認事項

回線の種類はソフトバンク回線のみ｜ドコモ回線、au回線は選べない

LINEMOはソフトバンクの通信インフラをそのまま利用しており、ソフトバンク回線と同等の品質で通信できます。

ドコモ回線、au回線は選択できません。

オンラインから24時間いつでも申し込み可能｜審査は日中に行う

LINEMO公式サイトから24時間いつでも申し込み可能です。

早朝でも深夜でも申し込みできますが、審査は10:00～19:00など日中に行われます。つまり夜申し込みした審査は翌日にずれ込みます。

来店不要で24時間いつでも申し込み手続きが可能で、自宅や会社など場所を選ばずに手続きを進められます。

SIMカードとeSIMでは申し込み時間で開通までのスピードが変わります。下記は目安です。審査の混雑状況にもうよるので絶対ではありません。

店舗申し込み不可｜有償のWEBお申込みサポート等もない

LINEMOはソフトバンクショップで申し込みできません。

また、ソフトバンクショップでの新規申し込み、料金プランの変更、機種変更、故障時などのサポート対応を、有償で受け付けるサービスもありません。

電話での申し込み対応を行っていないので、オンラインから自分で申し込みする必要があります。

【LINEMOオンライン手続きとソフトバンクの店舗手続きを比較】

申し込みで分からないことは全てチャットサポートにて解決

LINEMO申し込みで分からないことは、オペレーターのいる時間帯でチャット相談して下さい。

チャットはLINEMOを契約していない方でも誰でも無料で利用ができます。

宅配ボックスへの配送は不可

LINEMOのSIMカードは対面で受け取りが必要です。貴重品となるので、ポスト投函はできません。

マンションなどで、宅配ボックスが設置されている場合でも、ご不在時の宅配ボックスへのお届けは行っていません。不在連絡票を投函の上商品は持ち戻りとなります。

再配達をご希望の場合は、不在連絡票に記載された連絡先にご連絡の上、配送業者に直接ご依頼ください。