ドコモ mini機種変更方法
ドコモ mini機種変更は、ドコモショップとドコモオンラインショップでできます。
ドコモ mini公式サイトでは機種変更ができません。端末セット契約はできますが、機種変更はドコモオンラインショップからとなります。
| 機種変更 | ドコモショップ | ドコモオンラインショップ |
|---|---|---|
| 事務手数料 | 3850円 | 無料 |
| 手続き | 店員が行う | 自分で行う |
| メリット | ・知識に精通しているのでなんでも相談できる ・初期設定やデータ移行のサポートが受けられる（有料） ・実機を実際に触って操作感などが確認できる ・型落ちモデルも在庫がある可能性がある ・アフターサポートも安心 |
・来店不要で待ち時間なし ・24時間どこからでも手続きできる ・事務手数料、送料がかからない ・オプションや回線の契約などの勧誘がない ・オンラインショップ限定のキャンペーンが利用できる ・どの端末がいいかじっくり選べる ・在庫の有無が一目で確認できる ・チャットやビデオ通話などのサポートがある ・自宅やショップなど受け取り場所が選べる |
| デメリット | ・事務手数料がかかる ・待ち時間が長い ・営業時間にしばられる ・行きたい日に予約が取れない可能性がある |
・購入してから届くまでに時間がかかる ・端末を触って操作感などを確認できない ・対面で質問や相談ができない（ビデオ通話は可） |
ドコモショップで機種変更
ドコモ miniはドコモショップで機種変更ができます。ドコモショップで機種変更する場合は事務手数料3,850円かかります。
ドコモショップのメリット
- ドコモ店員に相談しながら機種を選べる
- スマホ実機を確認しながらサイズ感やカラーや重さなど間違えなく選べる
- 初期設定やデータ移行のサポートが受けられる
- 機種変更手続きは店員に任せられる
ドコモショップのデメリット
- 事務手数料3850円が高い
- 待ち時間がある
- 行きたい日に予約が取れない可能性がある
- 端末割引キャンペーンがオンラインと比べて弱い
ドコモオンラインショップで機種変更
ドコモ miniはドコモオンラインショップで機種変更できます。ドコモオンラインショップで機種変更する場合は事務手数料無料です。
ドコモオンラインショップのメリット
- 待ち時間なし24時間いつでも手続きできる
- 事務手数料と送料が無料
- 1人でじっくり選ぶことができる
- オンライン限定の割引キャンペーンがある
- 端末の在庫状況が一目で分かる
- 自宅やショップなど受け取り場所が選べる
- チャットやビデオ通話などのサポートがある
- どこからでも手続きできる
ドコモオンラインショップのデメリット
- 申し込みしてから端末が届くまで2日程度かかる
- 初期設定は自分で行う
- 端末の選び方で対面で相談できない（ビデオ通話は可能）
- 端末を触って操作感などを確認できない
ドコモ mini機種変更ドコモショップで行う方法
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- 01事前準備
- 「本人確認書類」「費用」「ご利用中の携帯電話」「データバックアップと移行方法確認」を準備します。
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- 02商品選択と購入手続き
- 店頭に並ぶ商品から、ご希望の機種やオプション品をお選びください。商品を選択いただきましたら、お申込みのお手続きに移ります。
はこちら
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- 03内容確認と商品受取り
- お申込み内容をスタッフより確認させていただきます。
内容に相違がない場合は、商品をお受取りいただき、機種変更手続きの完了となります。
ドコモショップ来店予約する
ドコモ mini機種変更をドコモショップで行うなら、来店予約をします。
来店予約なしでも機種変更は可能ですが、予約優先での対応となるため、予約なしで来店してしまうと長時間の待ち時間が発生する恐れがあります。
混雑状況によっては1時間以上待たされる場合もあるので、ドコモショップで手続きする際は来店予約を利用しましょう。
機種変更に必要なものを準備する
機種変更に必要なもの
- 利用中の端末とSIMカード
- 本人確認書類
- 事務手数料3,850円
- 端末代金（一括払いの場合のみ）
ドコモオンラインショップとは異なり、ドコモショップ店舗での機種変更の手続きでは本人確認書類が必要です。補助書類を持参する場合は、必ず原本を持参しましょう。コピーの場合は手続きを行えません。
本人確認書類
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 身体障がい者手帳
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 療育手帳
また、いずれも持っていない場合は以下のものも使えます。
- 住民基本台帳カード
- 在留カードまたは外国人登録証明書
端末代金（一括払いの場合）
機種変更する端末を一括払いで購入する場合、端末代金をその場で支払う必要があります。
現金もしくはクレジットカードで支払います。分割払いの場合は、その場で端末代金を支払う必要はありません。
事務手数料
ドコモショップで機種変更する場合、事務手数料を支払う必要があります。
事務手数料は3,850円です。ドコモショップは店員による手続きとなるため人件費がかかります。
機種変更1件の手続きにかかる時間とスタッフの負担を踏まえると事務手数料3850円かかることはやむを得ないと言えます。
ドコモ mini機種変更ドコモオンラインショップで行う方法
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- 01ログインする
- 機種変更する回線のdアカウントまたはネット暗証番号でログイン。
ログインはこちら
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- 02商品を選ぶ
- あなたにぴったりのスマホをゆっくりお選びいただけます。
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- 03受け取り方法を選ぶ
- ご自宅だけでなくドコモショップでの受け取りも可能です。
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- 04料金プランを選ぶ
- 利用スタイルに合わせた豊富な料金プランをご用意しております。
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- 05お支払い方法を選ぶ
- 「dカード」ならdポイントが2％もたまります！ポイントも利用可能！
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- 06手続き完了
- あとは待つだけ！最短2日でお届けします！
ドコモオンラインショップ機種変更に必要なもの
ドコモオンラインショップでの機種変更手続きに必要なものは2つです。
ドコモオンライン機種変更に必要なもの
- dアカウント
- クレジットカード(または金融機関口座)
機種変更をする際は、契約中のドコモ回線と紐づいているdアカウントを使って、ドコモオンラインショップにログインする必要があります。
ドコモオンラインショップで商品を選択する
ドコモオンラインショップの「機種を探す」のボタンから機種ページに移動し、購入する端末を選びます。
カラーや容量を選択後、「機種変更」を選択してください。
ドコモオンラインショップで機種変更する流れ
- 1.ドコモオンラインショップにアクセスし「ログイン」をタップ
- 2.ネットワーク暗証番号を入力してログイン
- 3.「商品をさがす」から希望の機種を選ぶ
- 4.カラー・容量を選択
- 5.購入方法は「機種変更」を選択
- 6.機種の支払い方法を選択
- 7.「カートに入れる」をタップ
店頭受け取りはドコモショップの来店予約をとる
受け取り方法を店頭受け取りに指定した方は、申し込み完了後にドコモショップの来店予約をとることをおすすめします。
来店予約をしなくても機種の受け取りは可能ですが、ショップが混雑していると待ち時間が発生する恐れがあります。
頭金(販売手数料)なしで機種変更できる
ドコモオンラインショップでは、一部の店舗でかかる「頭金(販売手数料)」がかかりません。
頭金はショップごとに異なります。
地域やショップを運営している代理店の方針によって頭金の価格はさまざまですが、8,800円～11,000円に設定しているところが多いです。
ドコモオンラインショップなら「頭金」と「契約事務手数料」が0円なので、ドコモショップよりお得な内容で申し込みができます。
オンライン限定機種割引がある
ドコモオンラインショップでは、対象機種を割引価格で購入できます。機種変更できるお得なキャンペーンです。
